当前位置: 首页 > 质量保证体系

质量保证体系

质量保证体系
一、 我公司已通过ISO9001:2008质量管理体系认证,公司质量管理按体系严格执行。在各个环节要求员工树立精品意识.
二、 对产品生产从原材料采购到成品出库以及运输、售后服务整个过程都按ISO9001:2008标准的要求实施了有效的控制,主要的控制措施包括:
(1) 产品生产所用原材料都已制订验收标准、规范、准则、标样,原材料到厂后均由公司专职检验部门质检部按《产品监视和测量控制程序》及《原材料检验验收规程》进行检测、认定,检验合格后方可投入使用。
(2)对产品生产工艺规定了工艺规程,并对关键过程配料、特殊过程的操作制订了程序性的作业文件发操作人员使用,且有专职的工艺主管部门技术部对工艺的执行情况进行监督检查,跟踪考核,以确保工艺纪律的执行.
(3)对成品都制订或具备相应的检验标准,并实施了自检、专检相结合的制度。制作后首先由操作人员对外观质量、规格尺寸进行自检,车间管理人员巡回检查,合格后再提交质管部对外观、尺寸、理化机械性能进行测定。不合格的成品绝不出厂。对不合格的原材料成品按程序文件《不合格品控制程序》。
三、 产品的标志、包装、贮存、运输 :我公司所有产品严格按产品相应标准规定进行标志、包装和贮存。以确保产品在识别、贮存等环节不造成不应有的损失。在运输过程与承运商签订运输协议,以确保产品顺利地抵达目的地.
所供产品做到“三保”,即保质、保量、保及时。如果因为产品包装、运输不当造成影响的产品质量和数量,我公司负责免费调换;所有因我方责任引起的设备的任何缺陷、故障和损坏,均予以无偿更换。
售后服务
(1)对用户使用过程中遇到的技术问题及时给予支持,并协助解决。
(2) 发货时,附有完整的产品验收标准、产品使用说明书、产品合格证、检测报告单、质量保证书作为质量保证证明材料。
(3)我公司保证所供填料产品是全新、未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。保证所提供的货物经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内具有满意的性能。质量保证期为于交货后24个月但不迟于设备验收后18个月。在质保期内如出现质量问题,我公司在接到贵方通知24小时内答复,3天内维修人员到达现场解决问题,负责及时修复或更换,使其达到合同中规定的质量标准及技术性能指标;超过质保期出现的产品质量问题,我公司将积极协助贵方及时解决,只收取必须的成本费,做到终身提供技术、维修优质服务、优惠供应备品配件。
(4)如果需要,我公司保证在填料安装调试阶段安排合格称职的技术人员在施工现场跟踪服务,并参加调试工作,按需方计划的时间内达到设计能力。

(5)我公司售后服务电话:13879976485